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Primeiros Passos
Boas-vindas ao Bluve. Este guia mostra o caminho mínimo para começar a usar a plataforma com sua equipe.
1. Acesse o sistema
Acesse o Bluve pelo link https://bluve.com.br/login e faça login com o e-mail e senha cadastrados.
Primeiro acesso
Se for seu primeiro acesso, você receberá um e-mail de convite com o link para criar sua senha. Mas também poderá usar o botão "Primeiro Acesso" na tela de login e inserir o e-mail cadastrado. Então, basta seguir o passo-a-passo indicado.
2. Configure sua Loja (ou Lojas)
Após o login, vá em Cadastros → Lojas e verifique se os dados da sua loja estão corretos:
- Nome da loja
- Endereço e contato
- Na aba "Complementos", configure:
- Chave de Integração - para sistemas de retaguarda integrados
- Login e senha do app Fila da Vez
- Setores de venda (se aplicável)
3. Cadastre seus Gerentes
Em Cadastros → Gerentes, adicione os gerentes da equipe. Para cada gerente você precisará de:
- Foto (opcional)
- Nome completo
- CPF
- E-mail (será usado para o login)
- Lojas (s) vinculada (s)
- Endereço (Opcional)
- Na aba "Permissões", configure o que o gerente poderá fazer.
Os gerentes receberão um e-mail de convite automático para criar a senha deles.
4. Cadastre sua equipe de vendedores
Em Cadastros → Vendedores, adicione os membros da equipe. Para cada vendedor você precisará de:
- Foto (Obrigatório )
- Nome completo
- CPF
- Empresa vinculada
- Endereço (Opcional)
5. Cadastre seus produtos
Em Cadastros → Produtos, adicione os produtos da loja. Para cada produto você precisará de:
- Nome do produto
- Código do produto
- Status (Ativo ou Inativo)
Você também poderá importar uma planilha Excel com os produtos, clicando em "Importar" na tela de produtos.
6 Cadastre os motivos de perdas de vendas
Em Cadastros → Motivos, adicione os motivos de perdas de vendas. Para cada motivo você precisará de:
- Nome do motivo
- Dificuldade de Solução (Simples, Moderada, Difícil)
- Status (Ativo ou Inativo)
7 Cadastre produtos fora de Mix (Opcional)
Em Cadastros → Fora de Mix, você poderá pré-cadastrar produtos que não estão no Mix e gostaria de medir se há procura por eles. Se houver ao menos um item cadastrado e ativo, os vendedores, quando inforarem um produto fora de mix não poderão digitar o produto livremente, deverão selecionar uma das opções cadastradas. Se você não cadastrar nenhum produto fora de mix, os vendedores poderão digitar o produto livremente.
8. Utilize o App Fila da Vez
Há mais de uma forma de acessar o app. Pode ser via web, no navegador de um computador, ou melhor ainda, via tablet. O link é https://fila.bluve.com.br.
Neste site, basta inserir o login e senha cadastrados no passo 2.
Ver guia completo da Fila da Vez →
9. Defina as primeiras metas
Com a equipe cadastrada, crie as primeiras metas em Metas. Recomendamos começar com metas mensais de faturamento por cada loja.
10. Acompanhe o Dashboard
Com as lojas operando, o Dashboard já vai mostrar os dados em tempo real. Não é necessária nenhuma configuração adicional.
Precisa de ajuda?
Entre em contato com o suporte Bluve pelo e-mail contao@bluve.com.br.