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Evolução dos Motivos de Perda
Acompanha a tendência mensal dos 5 motivos de perda mais frequentes. Responde à pergunta: "O treinamento que fiz está funcionando?"
Filtros
- Loja - selecione a unidade a analisar
- Período - 3 meses ou 6 meses
Visualização em Gráfico
O relatório exibe um gráfico de linhas com uma série para cada um dos 5 motivos mais recorrentes no período. O eixo X representa os meses e o eixo Y representa o volume de ocorrências.
| Comportamento da linha | Significado |
|---|---|
| Linha caindo | O motivo está sendo superado pela equipe - ação surtindo efeito |
| Linha subindo | O motivo está piorando - requer atenção e intervenção |
| Linha estável | Sem mudança - ação insuficiente ou motivo estrutural da operação |
Visualização em Tabela
A tabela lista os meses no eixo e os motivos nas colunas, exibindo o volume de cada motivo por mês - útil para exportação e análise numérica.
Requisito
Este relatório exige que haja vendas perdidas com motivo registrado no período selecionado. Sem dados de perdas, nada é exibido.
Exportação
Clique em Exportar Excel para baixar os dados do período.
Quando usar
Use este relatório após um ciclo de treinamento ou campanha de mudança de comportamento. Se um motivo estava no topo e começou a cair depois do treinamento, o dado confirma o resultado. Se não caiu, é hora de revisar a abordagem.