Metas

O módulo de Metas do Bluve permite definir objetivos de faturamento por loja, acompanhar o desempenho semana a semana, premiar os resultados e dar feedbacks estruturados à equipe.

Como está organizado

Página	O que faz
Cadastro	Cria e edita as metas mensais por loja
Relatório de Metas	Acompanha o desempenho de cada vendedor vs meta
Efetividade do Feedback	Analisa se os feedbacks dados geraram melhora de performance
Histórico do Feedback	Consulta os feedbacks já enviados para cada vendedor
Visão Geral	Panorama consolidado de todas as metas cadastradas

Como a meta funciona

A meta é definida por loja e depois distribuída entre os vendedores. O ponto de partida é o objetivo total da loja no mês - e o sistema divide esse valor igualmente entre os vendedores ativos, respeitando os dias que cada um trabalha em cada semana.

Exemplo: uma loja com meta de R$ 50.000 e 5 vendedores tem, inicialmente, R$ 10.000 de meta para cada. Se um vendedor entra de férias na última semana, a meta que seria dele naquele período é redistribuída automaticamente entre os outros 4. O objetivo total da loja permanece o mesmo - o que muda é a distribuição entre os vendedores.

Conceito de período

As metas são mensais, mas o acompanhamento é feito por semana. O mês é dividido em até 4 períodos semanais, cada um com um peso percentual sobre a meta total. Isso permite ajustar o ritmo esperado conforme o calendário real de vendas.

Conceito de fuga

Fuga é uma medida feita apenas em lojas que estão integradas com retaguardas ERP. Se o PDV envia uma venda de um vendedor que não esteja em atendimento no app Fila da Vez, o Bluve considera que aquele vendedor não utilizou o sistema para entrar em atendimento. Isso acende um alerta de que, talvez, o vendedor não esteja medindo, principalmente, aqueles atendimentos em que não converteu a venda, o que impacta diretamente no resultado final dos dados que o Bluve apresenta na plataforma.