Mapa de Calor de Horários

Visualiza a concentração de atendimentos por hora do dia e dia da semana, revelando os momentos de maior e menor movimento da loja.

Filtros

• Loja - selecione a unidade a analisar
• Período - intervalo de datas
• Comparar com - outra loja ou a rede (opcional)

Visualização em Gráfico

O relatório exibe um heatmap - grade onde:

• As colunas representam os dias da semana (segunda a domingo)
• As linhas representam as horas do dia
• A intensidade da cor de cada célula representa o volume de atendimentos naquele cruzamento dia × hora

Células mais escuras indicam maior concentração de atendimentos. Células claras indicam baixo movimento.

Visualização em Tabela

Coluna	Descrição
Hora	Faixa horária
Atend. Loja	Quantidade de atendimentos da loja naquela hora
Conv. Loja (%)	Taxa de conversão da loja naquela hora
Atend. comparação	Atendimentos da loja de referência (quando ativo)
Conv. comparação (%)	Taxa de conversão da loja de referência (quando ativo)

Como usar

Escalar melhor a equipe

Os horários de pico identificados no mapa são o insumo ideal para montar a escala de trabalho. Se sextas entre 14h e 17h concentram o maior volume da semana, ter mais vendedores disponíveis nesse intervalo aumenta a capacidade de atendimento.

Ações comerciais em horários fracos

Dias e horários com baixo movimento são oportunidades para ações de atração - promoções relâmpago, abordagens externas ou campanhas direcionadas.

Exportação

Clique em Exportar Excel para baixar os dados consolidados por hora e dia.