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Vendedor × Motivos
Exibe, para cada vendedor, o principal motivo de perda registrado no período selecionado e quantas vezes ele ocorreu.
Filtros
- Loja - selecione uma loja específica ou todas as suas unidades ("Minhas Lojas")
- Período - intervalo de datas
Visualização
Este relatório exibe apenas tabela - não há gráfico.
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Vendedor | Foto e nome |
| Loja | Unidade do vendedor (quando "Minhas Lojas" está ativo) |
| Score | Avaliação em estrelas atribuída via feedback |
| Principal Motivo | O motivo de perda com mais registros do vendedor no período |
| Qtd | Quantidade de ocorrências daquele motivo |
Vendedores que não registraram nenhuma perda no período não aparecem na lista.
Como usar
Este relatório é útil para identificar rapidamente padrões individuais de perda. Se todos os vendedores têm o mesmo motivo principal, é um problema da loja ou do produto. Se apenas um vendedor concentra um motivo específico, pode ser uma oportunidade de treinamento direcionado.
Combine com Desempenho Individual
Identifique quem tem os motivos mais críticos aqui e use o Desempenho Individual para entender a evolução histórica daquele vendedor.