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Cadastro de Metas
Em Metas - Cadastro você cria e gerencia as metas mensais de cada loja. A tela lista todas as metas existentes, organizadas por mês e ano, com status e indicadores de ajuste necessário.
Colunas da lista
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Mês | Mês de referência da meta |
| Ano | Ano de referência |
| Início | Data de início do período |
| Fim | Data de encerramento do período |
| Meta Principal | Valor total de faturamento definido como objetivo |
| Status | Indica se a meta está ok ou precisa de ajuste |
Status "Ajuste necessário"
Este status aparece quando você fez alterações nos vendedores (ativou, desativou ou adicionou alguém) depois que a meta já foi cadastrada. Nesse caso, o Bluve avisa que a distribuição dos valores pode ter ficado inconsistente e sugere que você edite a meta para revisar.
Criando uma nova meta
Clique em Nova Meta para abrir o assistente de criação. O processo tem 4 etapas:
Etapa 1 - Loja
Selecione a empresa para a qual a meta está sendo criada e defina o mês de referência. Aqui também é configurado o valor da Meta Principal da loja - o objetivo total de faturamento do mês.
Etapa 2 - Peso e Vendedores por Dia
Nesta etapa você distribui a meta total da loja entre os dias úteis do mês, definindo quanto cada dia representa sobre o total.
Para cada dia do período, informe:
- Peso diário (%) - percentual da meta mensal atribuído àquele dia. A soma de todos os dias deve fechar em 100%
- Número de vendedores - quantos vendedores estão escalados naquele dia
Com base nesses dados, o Bluve calcula automaticamente a meta do dia e a meta do dia por vendedor.
Importar percentuais
Se você já tem os percentuais diários em uma planilha, é possível importá-los diretamente nesta etapa clicando em Importar percentuais %, o que agiliza o preenchimento em meses com muitos dias.
Etapa 3 - Premiações
Configure os valores de prêmio. Primeiro escolha o Tipo de Premiação:
- Por Período Completo — bônus pagos ao atingir os indicadores no mês todo
- Por Semana — bônus individuais configurados para cada semana do mês
- Ambos — combina as duas formas
Quem ganha o prêmio: regra fundamental
A premiação é individual, não coletiva
O vendedor recebe o prêmio quando ele bate a meta individual dele. O resultado da loja não é consultado em nenhum momento do cálculo.
Não existe uma trava para "só pagar se a loja fechar o mês". Se você precisa desse comportamento, ele não está disponível atualmente.
Os valores que você digita nesta etapa são o prêmio por vendedor, não um valor a ser dividido. Se você configura R$ 500,00 em Meta Principal e 8 vendedores batem a meta deles, a loja paga R$ 4.000,00.
Cenário completo. Loja com meta de R$ 50.000 e 10 vendedores. A Etapa 4 distribui isso em R$ 5.000 para cada um. Prêmio de Meta Principal configurado em R$ 500,00:
| O que aconteceu | Loja | Quem recebe |
|---|---|---|
| Todos os 10 fizeram R$ 5.000 ou mais | Bateu | Os 10 vendedores (R$ 5.000 em prêmios) |
| 4 fizeram R$ 8.000, 6 fizeram R$ 3.000 | Bateu (R$ 50.000) | Só os 4 (R$ 2.000 em prêmios) |
| 3 fizeram R$ 6.000, o resto ficou abaixo | Não bateu (R$ 38.000) | Os 3 mesmo assim (R$ 1.500 em prêmios) |
A terceira linha é a que costuma gerar dúvida: sim, o vendedor recebe mesmo com a loja fechando o mês abaixo da meta. Basta ele ter feito a parte dele.
Por que os dois primeiros casos existem
A soma das metas individuais é sempre exatamente igual à meta da loja (a Etapa 4 valida isso antes de salvar). Então, se todo mundo bate, a loja necessariamente bate. O contrário não vale: a loja pode fechar o mês com quem vendeu muito compensando quem vendeu pouco, e nesse caso só quem cumpriu a própria meta é premiado.
Prêmios por Período Completo
Cada linha é avaliada de forma independente e os prêmios se somam. Um vendedor pode receber os quatro no mesmo mês.
| Campo | O prêmio é pago quando |
|---|---|
| Meta Principal | As vendas do vendedor no mês ficam iguais ou acima da meta individual dele |
| Ticket Médio | O ticket médio do vendedor (vendas ÷ conversões) fica igual ou acima do ticket configurado na Etapa 1 |
| Nº de Atendimentos | As conversões do vendedor no mês ficam iguais ou acima do número configurado na Etapa 1 |
| Meta Adicional | O vendedor supera a própria meta pela margem configurada — cumulativo, multiplica pelo número de faixas completas |
Atenção ao "Nº de Atendimentos"
Diferente da Meta Principal, este campo compara as conversões do vendedor contra o número cadastrado na Etapa 1, que é o alvo da loja inteira — ele não é dividido entre os vendedores. Numa loja com muitos vendedores esse prêmio dificilmente será atingido por alguém. Configure o valor pensando nisso, ou deixe em zero e use a versão semanal, que trabalha com alvo proporcional.
Prêmios por Semana
Cada semana do mês tem seus próprios valores de bônus: meta semanal, ticket médio e número de conversões. Vale a mesma regra: o que conta é a meta individual do vendedor naquela semana, não o resultado da loja na semana.
O bônus de conversões da semana é verificado contra meta da semana ÷ ticket médio — ou seja, quantas conversões seriam necessárias para bater a meta da semana com aquele ticket.
Onde a premiação semanal aparece
Os prêmios semanais só são apurados quando você seleciona uma semana específica no filtro do Relatório de Metas. Com o filtro em "Todos", o relatório mostra apenas os prêmios de período completo — ele não soma as quatro semanas.
Bônus de Crescimento (cumulativo)
Configure um bônus extra para vendedores que superam a meta por uma margem:
- Percentual acima da meta — a partir de qual percentual o bônus começa (ex: 10%)
- Valor do bônus — quanto o vendedor recebe por cada intervalo (ex: R$ 50,00)
O bônus é cumulativo: multiplica pelo número de intervalos completos atingidos.
Exemplo: configuração de 10% = R$ 50,00 e vendedor com 48% acima da meta:
floor(48 ÷ 10) = 4 intervalos × R$ 50,00 = R$ 200,00O percentual é medido sobre a meta individual do vendedor. Este bônus vale para qualquer tipo de premiação escolhido e é apurado tanto no mês completo quanto em cada semana filtrada — na semana, a referência passa a ser a meta daquele vendedor naquela semana.
Todos os campos são opcionais
Deixe em zero os campos que não deseja usar. A premiação é calculada apenas sobre os campos com valor configurado.
Quando o prêmio é calculado
O relatório só apura a premiação depois que o período termina. Enquanto o mês (ou a semana filtrada) estiver em andamento, a coluna Prêmio mostra "Não finalizado". Vendedor sem meta atribuída aparece como "Meta não definida" e nunca gera prêmio.
Etapa 4 - Escala
Defina a escala de trabalho de cada vendedor ativo no mês. Para cada vendedor, informe quantos dias ele trabalhará em cada semana (períodos 1 a 4).
Com base nesses dias e nos pesos de cada semana, o Bluve calcula automaticamente a meta individual de cada vendedor. O ponto de partida é a meta total da loja: o sistema distribui esse valor entre os vendedores proporcionalmente à participação de cada um no período.
Exemplo de redistribuição: se uma loja tem meta de R$ 50.000 e 5 vendedores, cada um começa com R$ 10.000. Se um vendedor não trabalha na última semana (dias = 0 no período 4), a parcela que seria dele naquele período é redistribuída entre os outros 4. O total da loja continua sendo R$ 50.000.
Validação ao salvar
O sistema verifica se a soma das metas individuais é igual à meta total da loja antes de salvar. Se houver inconsistência, um erro é exibido e o ajuste precisa ser feito manualmente. Vendedores inativos com meta futura atribuída também bloqueiam o salvamento.
Editando uma meta
Clique no ícone de edição na linha da meta desejada. O mesmo assistente de criação é aberto, com os dados já preenchidos. Vendedores novos (adicionados depois da criação da meta) são incluídos automaticamente com meta zero para ajuste manual.
Excluindo uma meta
Clique no ícone de exclusão na linha da meta. A operação é irreversível - os dados de performance do período associado não são afetados, mas a meta em si deixa de existir.