Cadastro de Metas

Em Metas - Cadastro você cria e gerencia as metas mensais de cada loja. A tela lista todas as metas existentes, organizadas por mês e ano, com status e indicadores de ajuste necessário.

Colunas da lista

Coluna	Descrição
Mês	Mês de referência da meta
Ano	Ano de referência
Início	Data de início do período
Fim	Data de encerramento do período
Meta Principal	Valor total de faturamento definido como objetivo
Status	Indica se a meta está ok ou precisa de ajuste

Status "Ajuste necessário"

Este status aparece quando você fez alterações nos vendedores (ativou, desativou ou adicionou alguém) depois que a meta já foi cadastrada. Nesse caso, o Bluve avisa que a distribuição dos valores pode ter ficado inconsistente e sugere que você edite a meta para revisar.

Criando uma nova meta

Clique em Nova Meta para abrir o assistente de criação. O processo tem 4 etapas:

Etapa 1 - Loja

Selecione a empresa para a qual a meta está sendo criada e defina o mês de referência. Aqui também é configurado o valor da Meta Principal da loja - o objetivo total de faturamento do mês.

Ao escolher o mês, o período já vem preenchido com o mês inteiro (do dia 1 ao último dia). Se a sua loja trabalha com outro ciclo, como do dia 26 ao dia 25, ajuste as datas no campo de período.

Já tem meta no mês passado?

Use o atalho Repetir a meta de um mês anterior, que aparece no topo desta etapa. Ele preenche as quatro etapas de uma vez.

Etapa 2 - Peso e Vendedores por Dia

Nesta etapa você distribui a meta total da loja entre os dias úteis do mês, definindo quanto cada dia representa sobre o total.

Para cada dia do período, informe:

• Peso diário (%) - percentual da meta mensal atribuído àquele dia. A soma de todos os dias deve fechar em 100%
• Número de vendedores - quantos vendedores estão escalados naquele dia

Com base nesses dados, o Bluve calcula automaticamente a meta do dia e a meta do dia por vendedor.

Importar percentuais

Se você já tem os percentuais diários em uma planilha, é possível importá-los diretamente nesta etapa clicando em Importar percentuais %, o que agiliza o preenchimento em meses com muitos dias.

Etapa 3 - Premiações

Configure os valores de prêmio. Primeiro escolha o Tipo de Premiação:

• Por Período Completo — bônus pagos ao atingir os indicadores no mês todo
• Por Semana — bônus individuais configurados para cada semana do mês
• Ambos — combina as duas formas

Quem ganha o prêmio: regra fundamental

A premiação é individual, não coletiva

O vendedor recebe o prêmio quando ele bate a meta individual dele. O resultado da loja não é consultado em nenhum momento do cálculo.

Não existe uma trava para "só pagar se a loja fechar o mês". Se você precisa desse comportamento, ele não está disponível atualmente.

Os valores que você digita nesta etapa são o prêmio por vendedor, não um valor a ser dividido. Se você configura R$ 500,00 em Meta Principal e 8 vendedores batem a meta deles, a loja paga R$ 4.000,00.

Cenário completo. Loja com meta de R$ 50.000 e 10 vendedores. A Etapa 4 distribui isso em R$ 5.000 para cada um. Prêmio de Meta Principal configurado em R$ 500,00:

O que aconteceu	Loja	Quem recebe
Todos os 10 fizeram R$ 5.000 ou mais	Bateu	Os 10 vendedores (R$ 5.000 em prêmios)
4 fizeram R$ 8.000, 6 fizeram R$ 3.000	Bateu (R$ 50.000)	Só os 4 (R$ 2.000 em prêmios)
3 fizeram R$ 6.000, o resto ficou abaixo	Não bateu (R$ 38.000)	Os 3 mesmo assim (R$ 1.500 em prêmios)

A terceira linha é a que costuma gerar dúvida: sim, o vendedor recebe mesmo com a loja fechando o mês abaixo da meta. Basta ele ter feito a parte dele.

Por que os dois primeiros casos existem

A soma das metas individuais é sempre exatamente igual à meta da loja (a Etapa 4 valida isso antes de salvar). Então, se todo mundo bate, a loja necessariamente bate. O contrário não vale: a loja pode fechar o mês com quem vendeu muito compensando quem vendeu pouco, e nesse caso só quem cumpriu a própria meta é premiado.

Prêmios por Período Completo

Cada linha é avaliada de forma independente e os prêmios se somam. Um vendedor pode receber os quatro no mesmo mês.

Campo	O prêmio é pago quando
Meta Principal	As vendas do vendedor no mês ficam iguais ou acima da meta individual dele
Ticket Médio	O ticket médio do vendedor (vendas ÷ conversões) fica igual ou acima do ticket configurado na Etapa 1
Nº de Atendimentos	As conversões do vendedor no mês ficam iguais ou acima do número configurado na Etapa 1
Meta Adicional	O vendedor supera a própria meta pela margem configurada — cumulativo, multiplica pelo número de faixas completas

Atenção ao "Nº de Atendimentos"

Diferente da Meta Principal, este campo compara as conversões do vendedor contra o número cadastrado na Etapa 1, que é o alvo da loja inteira — ele não é dividido entre os vendedores. Numa loja com muitos vendedores esse prêmio dificilmente será atingido por alguém. Configure o valor pensando nisso, ou deixe em zero e use a versão semanal, que trabalha com alvo proporcional.

Prêmios por Semana

Cada semana do mês tem seus próprios valores de bônus: meta semanal, ticket médio e número de conversões. Vale a mesma regra: o que conta é a meta individual do vendedor naquela semana, não o resultado da loja na semana.

O bônus de conversões da semana é verificado contra meta da semana ÷ ticket médio — ou seja, quantas conversões seriam necessárias para bater a meta da semana com aquele ticket.

Onde a premiação semanal aparece

Os prêmios semanais só são apurados quando você seleciona uma semana específica no filtro do Relatório de Metas. Com o filtro em "Todos", o relatório mostra apenas os prêmios de período completo — ele não soma as quatro semanas.

Bônus de Crescimento (cumulativo)

Configure um bônus extra para vendedores que superam a meta por uma margem:

• Percentual acima da meta — a partir de qual percentual o bônus começa (ex: 10%)
• Valor do bônus — quanto o vendedor recebe por cada intervalo (ex: R$ 50,00)

O bônus é cumulativo: multiplica pelo número de intervalos completos atingidos.

Exemplo: configuração de 10% = R$ 50,00 e vendedor com 48% acima da meta:

floor(48 ÷ 10) = 4 intervalos × R$ 50,00 = R$ 200,00

O percentual é medido sobre a meta individual do vendedor. Este bônus vale para qualquer tipo de premiação escolhido e é apurado tanto no mês completo quanto em cada semana filtrada — na semana, a referência passa a ser a meta daquele vendedor naquela semana.

Todos os campos são opcionais

Deixe em zero os campos que não deseja usar. A premiação é calculada apenas sobre os campos com valor configurado.

Quando o prêmio é calculado

O relatório só apura a premiação depois que o período termina. Enquanto o mês (ou a semana filtrada) estiver em andamento, a coluna Prêmio mostra "Não finalizado". Vendedor sem meta atribuída aparece como "Meta não definida" e nunca gera prêmio.

Etapa 4 - Escala

Defina a escala de trabalho de cada vendedor ativo no mês. Para cada vendedor, informe quantos dias ele trabalhará em cada semana (períodos 1 a 4).

Com base nesses dias e nos pesos de cada semana, o Bluve calcula automaticamente a meta individual de cada vendedor. O ponto de partida é a meta total da loja: o sistema distribui esse valor entre os vendedores proporcionalmente à participação de cada um no período.

Exemplo de redistribuição: se uma loja tem meta de R$ 50.000 e 5 vendedores, cada um começa com R$ 10.000. Se um vendedor não trabalha na última semana (dias = 0 no período 4), a parcela que seria dele naquele período é redistribuída entre os outros 4. O total da loja continua sendo R$ 50.000.

Validação ao salvar

O sistema verifica se a soma das metas individuais é igual à meta total da loja antes de salvar. Se houver inconsistência, um erro é exibido e o ajuste precisa ser feito manualmente. Vendedores inativos com meta futura atribuída também bloqueiam o salvamento.

Repetir a meta de um mês anterior

Na maioria das lojas, a meta de um mês é parecida com a do anterior: mesmo ritmo de semanas, mesmos dias fortes, mesmas premiações. Por isso, ao criar uma nova meta, o Bluve oferece partir da última meta cadastrada da loja em vez de começar do zero.

Quando aparece

O cartão Repetir a meta de... aparece no topo da Etapa 1 quando você está criando uma meta, já escolheu a loja e o mês, e essa loja tem alguma meta anterior. Ele mostra o mês e o valor da meta que será usada como base.

Como usar

1. Se quiser, informe um Ajuste (%) sobre o valor da meta anterior, de -50% a +100%. Deixe em 0 para repetir o mesmo valor.
2. Clique em Usar como base.
3. Revise as etapas e salve. Todos os valores continuam editáveis.

O que é copiado

Da meta anterior	Como chega à nova
Ciclo de datas	Deslocado para o mês novo. Ciclo de 26 a 25 continua de 26 a 25; mês cheio continua mês cheio
Meta Principal	Mesmo valor, com o ajuste aplicado
Pesos das semanas	Iguais
Peso de cada dia	O perfil dos dias da semana é reaproveitado no calendário do mês novo: se o sábado pesava o dobro, os sábados do mês novo continuam pesando o dobro
Indicadores complementares	Ticket médio, nº de atendimentos, percentual de fuga e meta adicional, sem ajuste
Premiações	Iguais

O que não é copiado

Os vendedores. Entram os vendedores ativos hoje na loja, e a meta é redistribuída entre eles pela escala da Etapa 4. Quem saiu da loja não volta para a meta; quem entrou já aparece.

Exemplo: setembro tinha meta de R$ 100.000, com os sábados pesando o dobro dos outros dias. Ao criar outubro com ajuste de +5%, a nova meta já nasce com R$ 105.000, as mesmas semanas e premiações, e os sábados de outubro pesando o dobro.

Editando uma meta

Clique no ícone de edição na linha da meta desejada. O mesmo assistente de criação é aberto, com os dados já preenchidos. Vendedores novos (adicionados depois da criação da meta) são incluídos automaticamente com meta zero para ajuste manual.

Quem criou a meta

Cada meta nova guarda quem a criou e quando, e cada edição guarda quem alterou. Essa informação aparece na Pontualidade das metas, na Visão Geral.

Excluindo uma meta

Clique no ícone de exclusão na linha da meta. A operação é irreversível - os dados de performance do período associado não são afetados, mas a meta em si deixa de existir.