Fora de Mix

Em Cadastros - Fora de Mix você pré-cadastra produtos que não fazem parte do mix da loja, mas que você quer monitorar se há procura por eles.

Como funciona

Quando um vendedor registra um atendimento no app Fila da Vez e informa que o cliente pediu um produto que a loja não tem, ele precisa indicar qual produto foi pedido.

O comportamento depende do cadastro:

• Se houver ao menos um produto ativo cadastrado aqui - o vendedor deve selecionar uma das opções da lista, sem poder digitar livremente
• Se não houver nenhum produto cadastrado - o vendedor digita o nome do produto manualmente

Dados necessários

• Nome do produto
• Status (Ativo ou Inativo)

Para que serve

O relatório de Fora de Mix mostra quais produtos foram mais pedidos e não estavam disponíveis. Esse dado é valioso para o comprador ou para o gestor decidir se vale incluir um novo item no mix da loja.

Quando usar a lista fechada

Usar a lista fechada (com itens pré-cadastrados) é recomendado quando você quer medir a demanda por produtos específicos que está considerando incluir no mix. Se quiser capturar qualquer demanda de forma aberta, deixe o cadastro vazio.

Relação com Produtos

Fora de Mix é diferente do catálogo de Produtos. Produtos são o que a loja vende. Fora de Mix é o que os clientes pediram e a loja não tinha.